Como a Zonamerica automatizou o registro de visitantes com um agente de IA no WhatsApp

A Zonamerica substituiu o registro manual de visitantes por um agente de IA que automatiza convites, valida informações e gera códigos QR na hora.

Setor:
Zona franca
Volume:
~2,000 visitantes por mês
Canal:
WhatsApp
Produto:
Agente de IA para visitantes

Resultado

10x

Registro de visitantes mais rápido

Experiência

QR

Códigos de acesso gerados instantaneamente

A Zonamerica substituiu o registro manual de visitantes por um agente de IA inteligente que automatiza os convites, valida a informação e gera códigos QR de forma instantânea.

O desafio

A Zonamerica recebe aproximadamente 2.000 visitantes por mês. O processo tradicional de visitantes dependia de fluxos de registro manuais que muitas vezes terminavam nos postos de segurança. Embora funcionasse, o sistema gerava atrito desnecessário e carga administrativa, limitando a visibilidade e retardando o acesso.

Com um alto volume de visitantes e uma complexidade operacional crescente, a Zonamerica precisava simplificar a experiência melhorando ao mesmo tempo a rastreabilidade e a velocidade.

A solução

Projetamos e implementamos um sistema inteligente movido por um agente de IA. O sistema agora:

  • Automatiza a gestão de convites
  • Valida a informação por meio de interação direta
  • Gera códigos QR na hora
  • Se comunica diretamente com o visitante

Os resultados

  • O registro ficou mais rápido
  • Diminuiu o atrito nos pontos de entrada
  • Melhorou a coleta de dados

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