O que é uma campanha outbound no whatsapp?
Uma iniciativa coordenada que envia templates aprovados a uma audiência elegível para aquisição, ativação, lembretes, renovação ou reengajamento.
Por que isso é importante?
Transforma envios isolados em programa mensurável baseado em elegibilidade, utilidade, qualidade, respostas, atribuição e ação posterior.
Como funciona
Define objetivo, audiência, exclusões, template, horário, owner, conversão e follow-up; envia por API e processa status e replies.
Exemplo técnico
Uma campanha convida para webinar, registra interessados, lembra confirmados e atribui presença e oportunidades.
Notas de implementação
Valide opt-in, categoria, qualidade, pacing, limites, fuso, suppression, deduplicação, atribuição, webhooks, capacidade humana e stops.
