Un CRM que se construye solo y recuerda todo.
Un agente de IA personal para cada miembro del equipo.
Escala tu equipo con trabajadores digitales.
Automatizá procesos de punta a punta.
Se conecta con las herramientas que ya usas.
Guía
CRM con IA para WhatsApp
Tu manual para gestionar ventas y soporte en WhatsApp con IA.
Obtener la guíaCasos de estudio e historias de éxito.
Novedades e información del producto.
Las funciones esenciales de Frontline, explicadas.
Conoce más sobre las funciones de Frontline.
Empieza a construir con la API de Frontline.
Seguridad, cumplimiento y privacidad de datos.
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CRM con IA para WhatsApp
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Obtener la guíaGlosario de IA
Definiciones técnicas de los sistemas, agentes, canales e infraestructura detrás de las operaciones modernas con IA.
OpenClaw
En términos técnicos, An open-source, self-hosted personal AI assistant that keeps state on the user's machine, works across many messaging channels, and can access files, shells, scripts, browsers, models, and plugins.
Hermes
En términos técnicos, Hermes Agent is an open-source, self-hosted autonomous agent by Nous Research with persistent memory, reusable and self-generated skills, a CLI, messaging gateways, tool integrations, and MCP support.
Manus AI
En términos técnicos, An autonomous general AI agent that operates in a sandboxed virtual computer with internet access, persistent files, software installation, custom tools, browser control, and the ability to deliver complete work products.
Claude Cowork
En términos técnicos, Anthropic's agentic work surface for handing Claude multi-step knowledge-work tasks across selected files and tools, including research, analysis, and document creation.
Claude Code
En términos técnicos, Anthropic's agentic coding system for understanding codebases, editing files, running commands and tests, debugging, and shipping software through terminal, IDE, web, mobile, GitHub, and Slack surfaces.
Town AI
En términos técnicos, Town is a workplace AI assistant whose Townies learn how a person or team works and execute tasks across email, calendar, meetings, documents, routines, messaging, and connected business tools.
Zapia AI
En términos técnicos, A personal AI assistant for Latin America that works through WhatsApp, mobile, and web to manage messages, calendars, reminders, email, shopping, price checks, bookings, summaries, and other everyday tasks.
Slackbot
En términos técnicos, Slack's built-in personal AI agent for finding workspace information, preparing for meetings, analyzing documents, organizing work, and taking actions through Slack's conversations, knowledge, workflows, and connected applications.
Viktor AI
En términos técnicos, A shared AI employee that lives in Slack and Microsoft Teams, connects to thousands of business tools, and executes work such as reports, dashboards, campaigns, code, follow-ups, and recurring tasks.
Gumloop
En términos técnicos, An AI automation and agent-building platform for creating, sharing, optimizing, and governing agents that use company knowledge, connected tools, playbooks, code execution, and workplace surfaces such as Slack.
n8n
En términos técnicos, A workflow-automation platform for technical teams that combines a visual node editor, code, integrations, AI agents, human approvals, execution logs, and MCP connectivity in modular automations.
Dapta AI
En términos técnicos, A conversational AI platform for small and midsize businesses that provides voice and text agents for sales, lead qualification, follow-up, booking, customer inquiries, and connected business workflows.
Búsqueda vectorial
En términos técnicos, A similarity-search method that represents queries and stored items as numeric embeddings, then retrieves the nearest vectors according to a distance or similarity metric.
Búsqueda en grafos
En términos técnicos, A search method that retrieves information by matching and traversing nodes, relationships, properties, paths, and structural patterns in a graph.
Búsqueda semántica
En términos técnicos, A search approach that ranks results by meaning and intent rather than relying only on exact keyword overlap, commonly using embeddings, learned rankers, or hybrid retrieval.
RAG
En términos técnicos, Retrieval-augmented generation is an architecture that retrieves external information at query time and supplies it as context to a generative model before or during response generation.
RAG agéntico
En términos técnicos, A retrieval architecture in which an AI agent decides when, where, and how to retrieve knowledge during a multi-step reasoning process instead of always running one fixed retrieval step before generation.
Tool calling agéntico
En términos técnicos, The capability of an AI agent to choose, invoke, sequence, and evaluate typed external tools as part of pursuing a goal rather than producing only text.
Agente de ventas por WhatsApp
Un agente de ventas con IA conectado a WhatsApp que califica compradores, responde consultas, recomienda próximos pasos, actualiza el CRM, agenda reuniones y deriva oportunidades a una persona cuando hace falta criterio comercial.
Agente de soporte al cliente por WhatsApp
Un agente de soporte con IA en WhatsApp que identifica clientes, recupera contexto, resuelve casos elegibles, ejecuta acciones acotadas, actualiza tickets y deriva situaciones complejas al equipo humano.
Agente de CX por WhatsApp
Un agente con IA que coordina experiencia de cliente en WhatsApp a través de adquisición, onboarding, servicio, retención, feedback y recuperación usando memoria compartida y acciones gobernadas.
Agente de cobranzas por WhatsApp
Un agente con IA que envía recordatorios de pago, responde sobre saldos, recupera facturas, registra promesas, ofrece alternativas autorizadas, actualiza el CRM y escala disputas o riesgo.
Agente de experiencia del cliente por WhatsApp
Un agente con IA que gestiona y mejora experiencias individuales en WhatsApp comprendiendo intención, historial, sentimiento, expectativas y resultados a lo largo de la relación.
Agente de account executive por WhatsApp
Un agente con IA que asiste a un account executive en WhatsApp preparando contexto, haciendo seguimiento, coordinando stakeholders, avanzando deals, redactando respuestas y actualizando oportunidades.
Agente de postventa por WhatsApp
Un agente con IA que coordina onboarding, implementación, adopción, capacitación, renovación, expansión, seguimiento de servicio y handoffs después de la compra.
Mirá la IA en producción
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