¿Qué es una campaña outbound drip por whatsapp?
Una campaña secuenciada que envía mensajes temporizados o por eventos, condicionando cada paso a entrega, respuesta, conversión, opt-out, estado o intervención humana.
¿Por qué es importante?
Automatiza nurturing y recordatorios, pero una secuencia desactualizada o que ignora respuestas deteriora rápido la confianza y la calidad.
Cómo funciona
El contacto entra a un workflow; cada paso evalúa CRM y política, envía template, espera evento, ramifica y sale por conversión, opt-out, falla o escalamiento.
Ejemplo técnico
Un lead recibe un recurso, una pregunta dos días después y una invitación solo si no respondió ni agendó. Cualquier reply pausa la automatización.
Notas de implementación
Usá una fuente única de estado, idempotencia, interrupción por reply, exits, frequency caps, quiet hours, ownership, retries y observabilidad.
