¿Qué es un agente de marketing por whatsapp?
Un agente con IA que planifica, personaliza, envía, mide y mejora conversaciones de marketing con opt-in usando templates aprobados, reglas de audiencia y contexto de cliente.
¿Por qué es importante?
WhatsApp es visible y conversacional; relevancia y moderación son esenciales. El agente optimiza contenido y timing dentro de límites de opt-in, calidad y frecuencia.
Cómo funciona
Selecciona contactos elegibles, elige template, personaliza variables permitidas, envía por API, procesa eventos y actualiza audiencia y seguimiento.
Ejemplo técnico
Un cliente con opt-in recibe un aviso de reposición relevante, conversa dentro de la service window y sale de futuras campañas al optar por no recibirlas.
Notas de implementación
Usá opt-in específico, exclusiones, templates aprobados, frequency caps, quality monitoring, límites por usuario, atribución y opt-out inmediato.
