Zonamerica reemplazó el registro manual de visitantes por un agente de IA inteligente que automatiza las invitaciones, valida la información y genera códigos QR de forma instantánea.
El reto
Zonamerica recibe aproximadamente 2.000 visitantes cada mes. El proceso tradicional de visitantes dependía de flujos de registro manuales que muchas veces terminaban en los puestos de seguridad. Aunque funcionaba, el sistema generaba fricción innecesaria y carga administrativa, limitando la visibilidad y ralentizando el acceso.
Con un alto volumen de visitantes y una complejidad operativa creciente, Zonamerica necesitaba simplificar la experiencia mejorando a la vez la trazabilidad y la velocidad.
La solución
Diseñamos e implementamos un sistema inteligente impulsado por un agente de IA. El sistema ahora:
- Automatiza la gestión de invitaciones
- Valida la información mediante interacción directa
- Genera códigos QR al instante
- Se comunica directamente con el visitante
Los resultados
- El registro se volvió más rápido
- Disminuyó la fricción en los puntos de entrada
- Mejoró la recolección de datos
